Datenschutzerklärung
Stand: 13. November 2026 · English version · Impressum · Verträge hier kündigen
1. Was wir erheben
VoltType erhebt nur die Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes notwendig sind:
- Kontoinformationen: E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung. Wenn Sie sich mit Google anmelden, übermittelt Google uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilbild, damit wir Ihr Konto anlegen und zuordnen können. Wir fordern nichts weiter aus Ihrem Google-Konto an und veröffentlichen oder lesen nichts in Ihrem Namen.
- Audiodaten: Wenn Sie in der Cloud diktieren — das ist die Voreinstellung und im kostenlosen Plan die einzige Möglichkeit —, wird Ihre Stimme, und jeder Text, den Sie von der KI bearbeiten lassen, über das Internet an unseren Server und an Groq, unseren Transkriptionsanbieter in den USA, gesendet und dort in Text umgewandelt. Groq verarbeitet sie als unser Auftragsverarbeiter nach seinen eigenen Bedingungen. Im Offline-Modus (Pro) wird Ihre Stimme auf Ihrem eigenen Gerät in Text umgewandelt und nirgendwohin gesendet; siehe Abschnitt 4. Live-Tippen, eine Testfunktion, die nur für einzelne Konten eingeschaltet ist, streamt Ihre Stimme zusätzlich während des Sprechens an Deepgram, auf dessen EU-Servern, um die Wörter als Vorschau anzuzeigen; siehe Abschnitt 4.
- Nutzungsdaten: Wir erfassen die Anzahl transkribierter Sekunden und Wörter pro Tag zur Abrechnung und für Plan-Limits sowie, welche App und welche Version die Anfrage gestellt hat. Diese Einträge enthalten Zähler und technische Angaben, nicht den Inhalt Ihrer Transkriptionen.
- Upgrade-Bildschirm: Außerdem zählen wir pro Tag, ohne Bezug zu einem Konto oder Gerät, wie oft der Upgrade-Bildschirm angezeigt und genutzt wird, um ihn zu verbessern.
- Einrichtungsschritte, für alle gezählt: Wir zählen anonyme Schritte wie „App geöffnet“, „angemeldet“, „Mikrofon erlaubt“ oder abgelehnt, „Sag Hallo“ gehört, erstes Diktat und erster in eine App eingefügter Text, wo diktiert wurde (App, Tastatur, Notizen oder schwebendes Mikrofon), ein Daumen hoch oder runter, wenn Sie einen antippen, wie weit eine Anmeldung kam, ob ein Diktat auf Ihrem Gerät lief, wann der Pro-Bildschirm gezeigt wurde, wann der Offline-Modus ein- oder ausgeschaltet wurde, und Ihre Antwort, falls Sie die eine Frage „Was hat Sie aufhören lassen?“ beantworten, ohne erkennen zu können, wer Sie sind. Jede App sendet einen Schritt in dem Moment, in dem er geschieht, nur mit dem Schritt, der App (Windows, Android oder Web) und ihrer Version; es gibt keine ID, kein Konto und nichts, was einen Schritt mit einem anderen verbindet. Unser Server speichert nur Tagessummen pro Schritt und Version, nie die Anfrage und nie Ihre Netzwerkadresse. Im Offline-Modus oder wenn die Nutzungszählung unter Einstellungen › Daten ausgeschaltet ist, wird nichts gesendet. Wir nutzen diese Summen, um zu sehen, wo Menschen hängen bleiben. Auf Ihrem Gerät wird dafür nichts gespeichert, außer dass dort gemerkt wird, wenn Sie die Daumen ausblenden. Zwei dieser Summen zählt unser Server selbst, ohne dass dafür etwas gesendet wird: das erste Mal pro Tag, an dem ein Konto uns erreicht („App geöffnet“), und wenn das kostenlose Kontingent aufgebraucht ist. Kommt ein Konto nach 7 oder mehr Tagen Pause zurück, speichern wir dazu eine Ja/Nein-Markierung, dass die Frage „Was hat Sie aufhören lassen?“ fällig ist, und löschen sie, sobald die App die Frage gezeigt hat; Ihre Antwort fließt nur in die anonymen Summen ein und wird nie mit Ihrem Konto gespeichert.
- Nutzungsschritte, nur wenn Sie zustimmen: Im Free-Tarif und während einer Testphase fragen die Apps nach Ihrem ersten Diktat einmal, ob Sie uns helfen möchten, VoltType für Sie besser zu machen. Wenn Sie zustimmen, erzeugen sie auf Ihrem Gerät eine zufällige ID und senden in Ihren ersten 14 Tagen, welche Einrichtungsschritte Sie erreicht haben, ob ein Diktat funktioniert hat, leer war oder fehlgeschlagen ist, ob Text in eine App eingefügt wurde, sowie App, Version, Sprache und Datum. Die zufällige ID ist weder Ihr Konto noch Ihre E-Mail noch eine Geräte-ID, und nichts wird mit Ihrem Konto verknüpft; Ihren Text, Ihr Audio oder Ihre E-Mail senden wir auf diesem Weg nie. Wenn Sie ablehnen, zählen wir ein anonymes „Nein“ und senden sonst nichts. Eine Zustimmung zählen wir ebenso anonym. Im Offline-Modus und im Pro-Tarif wird nichts gesendet. Sie können es jederzeit in den Einstellungen ausschalten („Nutzungsschritte teilen“); dabei wird die zufällige ID auf Ihrem Gerät gelöscht. Wir bewahren diese Daten 90 Tage auf und löschen sie dann. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
- Kauf über Google Play, nur wenn Sie Pro in der Android-App aus Google Play kaufen: Die Zahlung wickelt Google ab, daher sehen oder speichern wir Ihre Kartendaten nicht. Mit Ihrem Konto verknüpft speichern wir das Kauf-Token, das Google für Ihr Abonnement ausstellt, Produkt und Plan (monatlich oder jährlich), Status und Enddatum sowie den Zeitpunkt unserer letzten Prüfung. Meldet uns Google, dass die Bestellung für Ihren laufenden Zeitraum vollständig erstattet wurde, speichern wir auch diese Bestellnummer. Beim Kauf übergibt die App an Google einen Einweg-Code aus Ihrer Konto-ID (einen Hash, nicht Ihre E-Mail-Adresse und nicht die ID selbst), damit ein Kauf nur für das Konto zählt, mit dem er getätigt wurde. All das nutzen wir, um den Kauf zu bestätigen, Pro ein- und auszuschalten und es aktuell zu halten, wenn Google das Abonnement verlängert, kündigt oder erstattet.
- Diagnosedaten: Zu jeder Transkription in der Cloud speichern wir einen kleinen technischen Eintrag — wie lange sie gedauert hat, welches Sprachmodell lief, welches Gerät und welche App-Version verwendet wurden, und bei einem Fehler einen Fehlercode (mit der technischen Meldung, die unser Sprachdienst zurückgegeben hat). Er dient ausschließlich dazu, Fehler zu beheben und die Geschwindigkeit zu verbessern. Er enthält kein Audio und keinen Text.
- Anmeldedaten: Bei der Anmeldung speichern wir, welche App Sie verwendet haben (Windows, Android oder Web), deren Version, das Datum und das Land, aus dem Ihre Verbindung kam. Das Land wird in diesem Moment aus Ihrer Netzwerkadresse abgeleitet; die Adresse selbst speichern wir nicht. Wir nutzen dies, um zu wissen, welche Apps tatsächlich genutzt werden, und um Probleme in einem Land oder einer Version zu erkennen.
- Wortbank, nur wenn Sie „Merken“ einschalten (Pro): die Wörter und Korrekturen, die Sie VoltType beibringen — was es gehört hat und was stattdessen geschrieben werden soll. Siehe Abschnitt 3.
- Wie Sie uns gefunden haben, bei der Registrierung: Wenn Sie über einen Kampagnenlink zu uns kamen, werden die Kampagnenangaben und die Seite, auf der Sie gelandet sind, bei der Registrierung in der Web-App mit Ihrem Konto gespeichert. Siehe Abschnitt 4c.
- Was Sie uns senden: Nachrichten über das Kontaktformular, Feedback, Umfrageantworten, Wartelisten-Anmeldungen sowie eingelöste Geschenk- oder Aktionscodes.
2. Was wir nicht erheben
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an die in Abschnitt 4 genannten Dienstleister weiter, und nur zu den dort genannten Zwecken.
- Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbezwecke.
3. Lokale Speicherung und Wortbank
Die Apps speichern folgende Daten lokal auf Ihrem Gerät:
- Einstellungen und Präferenzen
- Persönliches Vokabular (gelernte Wörter und Korrekturen)
- Word-Bank-Regeln und Vorlagen
- Transkriptionsverlauf, Notizen und Meetings
Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, es sei denn, Sie exportieren oder teilen sie selbst — mit einer Ausnahme, die Sie steuern: Wenn Sie Merken (Pro) einschalten, wird Ihre Wortbank (die Wörter und Korrekturen, die Sie VoltType beibringen) zusätzlich mit unserem Server synchronisiert, in unserer Datenbank bei Supabase (siehe Abschnitt 4), damit Ihre anderen Geräte dieselben Wörter kennen. Nur Ihr eigenes Konto kann sie lesen. Sie bleibt dort, bis Sie Ihr Konto löschen oder uns unter [email protected] bitten, sie zu entfernen. Ist „Merken“ ausgeschaltet, wird nichts aus Ihrer Wortbank an uns gesendet.
Welche App im Vordergrund ist (Android, nur wenn Sie für das schwebende Mikrofon den Zugriff auf Nutzungsdaten erlauben): Solange das schwebende Mikrofon eingeschaltet ist, prüft VoltType auf Ihrem Telefon etwa einmal pro Sekunde, welche App im Vordergrund ist, nur um zu entscheiden, wo das Mikrofon erscheint, damit es einer Banking-, Zahlungs- oder Passwort-App oder einer App ausweicht, bei der Sie „Nicht in dieser App“ gewählt haben; diese Angabe wird nicht an uns gesendet.
4. Drittanbieter (Auftragsverarbeiter und Empfänger)
VoltType nutzt folgende Drittanbieter zur Verarbeitung Ihrer Daten:
- Groq (USA): Sprache-zu-Text-Transkription und KI-Textbereinigung, wenn Sie die Cloud nutzen. Audio und der Text, den Sie von der KI bearbeiten lassen, werden zur Verarbeitung gesendet; Groq verarbeitet sie als unser Auftragsverarbeiter nach seinen eigenen Bedingungen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Groq.
- Deepgram (Unternehmen in den USA; Live-Tippen wird auf dessen EU-Servern verarbeitet): Live-Sprache-zu-Text für die Vorschau beim Live-Tippen, eine Testfunktion, die nur für einzelne Konten eingeschaltet ist. Während Sie sprechen, wird Ihr Audio über unseren Server an Deepgram gestreamt, das die Wörter zurücksendet; wir speichern das Audio nicht. Deepgram verarbeitet es als unser Auftragsverarbeiter nach seinen eigenen Bedingungen. Deepgram gibt an, „Bruchteile von Daten“ zur Verbesserung seiner Sprach-KI-Modelle zu speichern, und dass nur Daten aus seinem Model Improvement Partnership Program für das Training verwendet werden (Deepgram, englisch); für Live-Tippen nehmen wir an diesem Programm nicht teil. Es gilt die Datenschutzerklärung von Deepgram.
- Supabase: Unsere Datenbank — Kontoauthentifizierung, Nutzungsdatensätze, Diagnosedaten und, wenn Sie „Merken“ einschalten, Ihre Wortbank. Unsere Datenbank wird in der EU (Frankfurt, Deutschland) betrieben. Es gilt die Datenschutzerklärung von Supabase.
- Cloudflare: Website- und API-Hosting sowie cookielose Website-Statistik auf volttype.com (siehe Abschnitt 4c). Es gilt die Datenschutzerklärung von Cloudflare.
- Stripe: Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Pläne. Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten nicht. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.
- Google (Google Play und Google Cloud Pub/Sub): Wenn Sie Pro in der Android-App aus Google Play kaufen, wickelt Google die Zahlung und das Abonnement nach seinen eigenen Bedingungen ab. Unser Server fragt Google mit dem Kauf-Token nach dem Status Ihres Abonnements, und Google teilt unserem Server über seinen Nachrichtendienst Pub/Sub mit, wenn er sich ändert, etwa bei einer Verlängerung, Kündigung oder Erstattung. Diese Nachrichten enthalten das Kauf-Token, die Art der Änderung und deren Zeitpunkt, bei einer Erstattung auch die Bestellnummer. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.
- Resend: Versand von Konto- und Servicemails sowie Zustellung von Kontaktformular-Nachrichten in unser Postfach. Es gilt die Datenschutzerklärung von Resend.
- Telegram: Ausschließlich interne Benachrichtigungen an den Betreiber (siehe Abschnitt 4b). Es gilt die Datenschutzerklärung von Telegram.
- GitHub: Hosting des Installationsprogramms, der App-Updates und einiger Sprachpakete, die Sie herunterladen (siehe Abschnitt 4a). Es gilt die Datenschutzerklärung von GitHub.
- Hugging Face: Hosting der Sprach-, Sprachen- und Schreibpakete für den Offline-Modus (siehe Abschnitt 4a). Es gilt die Datenschutzerklärung von Hugging Face.
Internationale Datenübermittlung. Mehrere dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder anderswo außerhalb der EU/des EWR, sodass Ihre Daten dort verarbeitet oder abgerufen werden können — die Transkription in der Cloud (Groq) wird in den USA verarbeitet, Live-Tippen (Deepgram) in der EU. Unter [email protected] können Sie erfragen, welche Garantie für einen bestimmten Anbieter gilt.
Offline-Modus (Windows und Android, Pro). Der Offline-Modus ist nicht voreingestellt: Sie schalten ihn in Pro selbst ein, nachdem Sie ein Sprachpaket heruntergeladen haben. Im Offline-Modus wird Ihre Stimme auf Ihrem PC oder Telefon in Text umgewandelt, und Ihre Audiodaten und Ihr Text bleiben auf Ihrem Gerät. Unter Windows wird ab Version 2.1.1010 zu einem Offline-Diktat nichts gesendet: keine Wortzahl und kein Fehlereintrag. Ältere Windows-Versionen senden für jedes Offline-Diktat eine Wortzahl, wenn „Nutzungszahlen“ an ist (voreingestellt), und einen kurzen Fehlereintrag, wenn eine Aufnahme fehlschlägt. Die Android-App sendet für jedes Offline-Diktat eine Wortzahl, wenn „Meine Nutzung“ an ist; diese Zähler speichern wir nur für Free-Konten. Sie können diese Schalter in den Einstellungen ausschalten.
4a. Herunterladen der App und der Sprachpakete
Wenn Sie die App, ein Update oder ein Sprach-, Sprachen- oder Schreibpaket herunterladen, lädt Ihr Gerät die Datei direkt von GitHub oder Hugging Face. Wie bei jedem Download erreichen dabei Ihre Netzwerkadresse (IP-Adresse) und übliche Anfragedaten (etwa welche Datei und welcher Browser bzw. welche App) diesen Anbieter, der sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir übermitteln ihm keine Kontodaten. Ist ein Paket auf Ihrem Gerät, wird es offline genutzt.
4b. Interne Benachrichtigungen (Telegram)
VoltType wird von einer Person betrieben. Damit ein neuer Kauf, eine Nachricht oder ein Problem schnell bemerkt wird, sendet unser Server eine kurze Meldung in einen privaten Telegram-Chat, den nur der Betreiber liest. Die Meldung sagt nur, was passiert ist (zum Beispiel „Neue Kontaktanfrage“ oder „Neues Pro-Abo“ mit dem Plan) – sie enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keinen Nachrichtentext und keine Zahlungs-ID. Die Details gehen stattdessen per E-Mail an den Betreiber (über Resend, siehe Abschnitt 4).
4c. Wenn Sie volttype.com besuchen
- Cloudflare Web Analytics zählt Seitenaufrufe und Ladezeiten ohne Cookies oder localStorage. Dafür sendet Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf die Seitenadresse, die verweisende Seite und Ladezeiten an Cloudflare (cloudflareinsights.com).
- Unser eigener Besuchszähler. Die Startseite (in jeder Sprache) und einige Vergleichsseiten senden zusätzlich einen Seitenaufruf an unseren eigenen Statistikserver (hq.myclienta.com, betrieben vom Betreiber von VoltType). Er enthält die Adresse der aufgerufenen Seite (einschließlich etwaiger Kampagnenangaben darin) und die Seite, von der Sie kamen (Referrer); wenn Sie auf einen Kaufen-Button klicken, auch den gewählten Plan. Wie bei jeder Anfrage erreicht Ihre Netzwerkadresse diesen Server. Dieser Zähler setzt kein Cookie.
- Download-Klicks. Wenn Sie auf einen Download-Link klicken, erfasst unsere Website den Klick auf diesem Server zusammen mit der Kampagne, über die Sie kamen, Ihrem Land, Ihrem Netzanbieter, Ihrem Browsertyp und Ihrer Netzwerkadresse, um Downloads zu zählen, Bots herauszufiltern und unsere eigenen Testbesuche auszuschließen. Unsere Website selbst speichert außerdem Download-Zahlen pro Tag und pro Land sowie eine Liste der letzten 500 Klicks mit Uhrzeit, Land und Browsertyp, ohne Ihre Netzwerkadresse.
- Kampagnen-Cookie – nur mit Ihrer Zustimmung. Wenn Sie über einen Link mit Kampagnenangaben (
utm_-Parameter) kommen, fragt die Website, ob sie sich merken darf, über welchen Link Sie gekommen sind. Nur wenn Sie auf Ja klicken, setzt sie ein eigenes Cookie, vt_attr, das nur diese Angaben und die Einstiegsseite enthält, für bis zu 90 Tage. Wenn Sie sich danach in der Web-App registrieren, werden sie mit Ihrem Konto gespeichert, damit wir wissen, welche Kampagne Sie gebracht hat. Bei Nein wird nichts gespeichert. Das Cookie wird mit niemandem geteilt, und Sie können es jederzeit in Ihrem Browser löschen.
- Von Ihnen gewählte Einstellungen. Die Website merkt sich in Ihrem eigenen Browser Ihre Sprachwahl und dass Sie den Datenschutzhinweis geschlossen haben.
Zweck: zu verstehen, welche Seiten und Kampagnen Besucher bringen, und die Website funktionsfähig zu halten. Keine Werbenetzwerke, kein Profiling, kein seitenübergreifendes Tracking.
4d. Die KI in VoltType
Wo die KI läuft und was sie sieht → (Englisch)
VoltType nutzt KI, um Sprache in Text umzuwandeln, zu erkennen, wer gesprochen hat, und aus Ihren eigenen Worten Zusammenfassungen, To-do-Listen und Entwürfe zu schreiben. Ganz konkret:
- Auf Ihrem Gerät. Mit den Offline-Paketen laufen Erkennung und Schreiben auf Ihrem eigenen Telefon oder PC. Im Offline-Modus bleiben Ihre Audiodaten und Ihr Text auf Ihrem Gerät; die in Abschnitt 4 beschriebenen Zählungen sind das Einzige, was eine ältere Windows-Version oder die Android-App senden kann.
- In der Cloud. Ohne die Pakete gilt der Cloud-Modus (Free, und Pro, wenn Sie online sind): Ihre Stimme und jeder Text, den Sie von der KI bearbeiten lassen, wird über das Internet an unseren Server und an Groq, unseren Transkriptionsanbieter in den USA, gesendet und dort in Text umgewandelt. Groq verarbeitet sie als unser Auftragsverarbeiter nach seinen eigenen Bedingungen.
- Wir entwickeln keine Modelle. Wir nutzen veröffentlichte Modelle unverändert. Wir trainieren oder verfeinern kein Modell mit dem, was Sie sagen.
- KI macht Fehler. Die Erkennung kann ein Wort falsch verstehen, und eine Zusammenfassung ist ein Entwurf, kein Protokoll. Lesen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen. Wir treffen mit KI keine Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung haben.
- Wir erkennen keine Emotionen — weder jetzt noch später. VoltType beurteilt aus einer Stimme weder Stimmung noch Stress, Gesundheit oder Charakter. Das ist eine dauerhafte Gestaltungsregel, festgehalten in unserer eigenen Bewertung nach der KI-Verordnung.
4e. Stimmen, die Sie benennen (Meetings)
Wenn Sie in einem Meeting neben einem Sprecher den Namen einer Person eintragen, kann VoltType einen Stimmabdruck speichern, damit Ihr nächstes Meeting diese Person erkennt.
- Ein Stimmabdruck ist eine Liste von Zahlen. Er enthält kein Audio und lässt sich weder in eine Stimme noch in Worte zurückverwandeln.
- Er wird nur auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert. Er wird nicht an uns gesendet. Wir sehen ihn nicht, halten ihn nicht vor und sichern ihn nicht.
- Ein Stimmabdruck ist ein personenbezogenes Datum der Person, deren Stimme es ist, und nach EU-Recht eine besondere Kategorie. Die App bittet Sie deshalb zu bestätigen, dass die Person eingewilligt hat, bevor sie etwas speichert. Bitte fragen Sie sie wirklich.
- Sie können jede gespeicherte Stimme jederzeit mit einem Tippen in Meetings löschen.
Personen aufnehmen. VoltType nimmt nur auf, wenn Sie auf Aufnahme drücken. Alle Anwesenden müssen es wissen und zustimmen. In manchen Ländern — darunter Deutschland und Frankreich — ist es strafbar, ein Gespräch ohne Zustimmung aller aufzunehmen. Die App erinnert Sie vor Ihrer ersten Aufnahme daran; die Anwesenden zu fragen, kann nur Ihre Aufgabe sein.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Für Nutzer in der EU/im EWR oder in Großbritannien informieren wir gemäß DSGVO über die Rechtsgrundlage jeder Datenverarbeitung:
- Bereitstellung des Dienstes (Konto, Transkription, Synchronisation der Wortbank, wenn Sie „Merken“ einschalten) — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Zahlungsabwicklung sowie Bestätigung eines Kaufs über Google Play und Aktualisierung Ihres Plans — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen; Aufbewahrung von Zahlungsbelegen — unsere gesetzliche Pflicht nach Buchführungsrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Sicherheit und Missbrauchsprävention (Ratenbegrenzung, Kontingent-Erfassung, Diagnosedaten) — unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Interne Benachrichtigungen, Beantwortung Ihrer Nachrichten und Website-Statistik (Abschnitte 4b und 4c) — unser berechtigtes Interesse, Kunden schnell zu antworten und zu verstehen, wie man uns findet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Produkt- oder Feedback-E-Mails — Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit durch die Antwort "unsubscribe" widerrufen können.
- Stimmabdrücke, die Sie speichern — ausdrückliche Einwilligung: Ihre und die der Person, deren Stimme es ist. Nur auf Ihrem Gerät gespeichert; wir erhalten sie nicht.
6. Speicherdauer
- Sprachaufnahmen: im Cloud-Modus gehen sie, wie in Abschnitt 4 beschrieben, an unseren Server und an Groq; Groq verarbeitet sie als unser Auftragsverarbeiter nach seinen eigenen Bedingungen. Im Offline-Modus (Pro) wird kein Audio gesendet. Beim Live-Tippen speichern wir das an Deepgram gestreamte Audio nicht; Deepgram verarbeitet es nach seinen eigenen Bedingungen.
- Transkribierter Text: Ihr Verlauf liegt lokal auf Ihrem eigenen Gerät. Im Cloud-Modus folgt der Text, den Sie von der KI bearbeiten lassen, demselben Weg wie das Audio (Abschnitt 4).
- Kontodaten (E-Mail, Plan): solange Ihr Konto besteht.
- Nutzungsdatensätze und Diagnosedaten (Zeitstempel, Sekunden- und Wortanzahl, technische Einträge — kein Inhalt): solange Ihr Konto besteht, zur Anwendung des monatlichen Wortkontingents des kostenlosen Plans.
- Wortbank (nur mit „Merken“): bis Sie Ihr Konto löschen oder uns bitten, sie zu entfernen.
- Zahlungs- und Rechnungsbelege: werden von Stripe und von uns so lange aufbewahrt, wie Buchführungs- und Steuerrecht es verlangen — in Dänemark fünf Jahre ab Ende des Geschäftsjahres.
- Eintrag zum Kauf über Google Play (Kauf-Token, Plan, Status, Enddatum und eine etwaige erstattete Bestellnummer): ein Eintrag pro Konto, der bei einem neuen Abonnement ersetzt wird und bestehen bleibt, bis Sie Ihr Konto löschen, auch nach dem Ende des Abonnements. Google bewahrt seine eigenen Unterlagen zur Zahlung nach seinen eigenen Bedingungen auf.
6a. Ihr Konto löschen
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen: in der Android-App (Ihr Konto → Delete account), in der Windows-App (Einstellungen → Konto → Delete account) oder in der Web-App unter app.volttype.com (Einstellungen → Delete my account). Es ist dasselbe Konto, das Sie in den Apps für Windows und Android nutzen, daher wird es damit für alle Apps gelöscht. Sie können auch von der Adresse Ihres Kontos an [email protected] schreiben, dann erledigen wir das für Sie. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Kontolöschung (Englisch).
- Sofort und endgültig gelöscht: Ihre Anmeldung und E-Mail-Adresse, Ihr Plan-Eintrag, Ihr Eintrag zum Kauf über Google Play, Nutzungsdatensätze, Diagnosedaten, Anmeldedaten, Wortbank und was Sie uns mitgeteilt haben (Umfrageantworten, Feedback, Aktions- und Geschenkcodes).
- Aufbewahrt: Zahlungs- und Rechnungsbelege, weil Buchführungs- und Steuerrecht es verlangen (siehe Abschnitt 6). Sie belegen die Tatsache einer Zahlung, nicht Ihr Diktat.
- Ein bezahltes Abonnement: wird automatisch gekündigt, bevor etwas gelöscht wird, damit Ihnen nichts mehr berechnet wird. Schlägt die Kündigung fehl, wird nichts gelöscht und Sie werden informiert – Sie haben also kein gelöschtes Konto, das weiter belastet wird. Ein Abonnement über Google Play wird auf dieselbe Weise bei Google gekündigt: Das beendet weitere Verlängerungen, erstattet aber für sich genommen nichts.
- Auf Ihrem Gerät: Notizen, Meetings, Verlauf und gespeicherte Stimmen liegen nicht auf unseren Servern. Löschen Sie sie in der App oder deinstallieren Sie sie.
7. Datensicherheit
Sämtliche Datenübertragung zwischen App und unseren Servern ist TLS-verschlüsselt. API-Schlüssel und Geheimnisse werden sicher gespeichert und nicht im Client-seitigen Code offengelegt. Anmelde-Token auf Ihrem Gerät werden im verschlüsselten Speicher des Betriebssystems abgelegt.
8. Ihre Rechte
Als Betroffener in der EU/im EWR oder in Großbritannien haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Erhalt einer Kopie in einem übertragbaren Format, Widerspruch gegen bzw. Einschränkung der Verarbeitung sowie jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung.
Ihre Daten selbst herunterladen: In der Web-App unter app.volttype.com erhalten Sie über Einstellungen → Download my data eine Datei (JSON) mit Ihrem Konto, Ihrem Plan, Ihren Nutzungsdatensätzen, Ihrer Wortbank und dem Feedback, das Sie uns geschickt haben. Alles Weitere, was wir speichern — zum Beispiel Diagnosedaten —, senden wir Ihnen auf Anfrage per E-Mail.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, kostenfrei.
Zur Kontolöschung siehe Abschnitt 6a. Daten auf Ihrem eigenen Gerät — Ihre Notizen, Meetings und gespeicherten Stimmen — löschen Sie in der App oder durch Deinstallation. Wir können sie nicht für Sie löschen, weil wir sie nicht haben.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Verantwortlicher
Verantwortlicher für VoltType im Sinne der DSGVO ist Djoko Chrchev, Einzelunternehmer, Kopenhagen, Dänemark. Kontakt: [email protected]. Siehe auch das Impressum.
10. Kinder
VoltType richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren; wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die App oder per E-Mail.
12. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an [email protected].